Het voeren van het goede gesprek in de gesprekkencyclus
Als teamleider praat je wat af: met medewerkers uit je team heb je functioneringsgesprekken, waarderingsgesprekken, voortgangsgesprekken én ontwikkelgesprekken! Doe je het wel allemaal goed? Welk gesprek dient nou waarvoor? Hoe voer je zo’n gesprek? Wat zijn de gevolgen die deze gesprekken met zich meedragen en wat betekent dat voor jou als teamleider en voor de medewerker die tegenover je zit? Deze training geeft je de antwoorden!
In ‘Het voeren van het goede gesprek in de gesprekkencyclus’ leer je het volgende:
- Op welke wijze jij zelf in het gesprek aanwezig bent.
- Welk effect jouw handelen op de ander heeft.
- Welke gesprekken er te voeren zijn en wat deze gesprekken kenmerkt.
- Gesprekstechnieken om in het gesprek toe te passen.
- Contracteren op jouw rol en die van je gesprekspartner.
Daarbij krijg je:
- Handvatten aangereikt om het goede gesprek te voeren.
- Inzicht op welke wijze jij de gesprekkencyclus in wilt richten passend bij waar jouw organisatie voor staat.
In de laatste bijeenkomst ga je in gesprek met een trainingsacteur. Dit doe je aan de hand van een eigen casus en met jouw eigen leerdoel. Als deelnemers ben je afwisselend observant en casusinbrenger.
Hierna ben je een betere gesprekspartner en bereik je meer met de gesprekken die je voert!
Expert:
Loes PeterseLoes Peterse is organisatieadviseur, docent/trainer en coach bij B&T.